Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào trên iu888

Chúng tôi xử lý thông tin tài khoản, ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money và lịch sử giao dịch của bạn theo các tiêu chuẩn bảo mật tối thiểu.

Dữ liệu tài khoản an toànGiao dịch ví được mã hóaQuyền truy cập và xóaCasino trực tiếp và slot
iu888 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào trên iu888
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Yêu cầu hoặc quản lý dữ liệu của bạn

Nếu bạn muốn xem, sửa, hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hoặc có câu hỏi về cách chúng tôi bảo vệ thông tin, hãy gửi yêu cầu trực tiếp. Chúng tôi xử lý các yêu cầu trong vòng 5–7 ngày làm việc.

Đội hỗ trợ online

Hỗ trợ qua Live Chat

Trò chuyện trực tiếp với đội ngũ iu888 về yêu cầu quyền riêng tư và xác minh ví tài khoản của bạn, khả dụng hàng ngày.

Email hỗ trợ

Gửi email chi tiết về dữ liệu hoặc yêu cầu xóa tài khoản. Chúng tôi phản hồi trong 48 giờ từ thứ Hai đến Chủ Nhật.

Trung tâm tài khoản

Truy cập cài đặt quyền riêng tư, kiểm tra lịch sử ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money và thay đổi tùy chọn liên lạc trong tài khoản.

BẢO VỆ VÀ MINH BẠCH

Làm thế nào chúng tôi bảo vệ quyền riêng tư của bạn

Dữ liệu tài khoản và ví iu888 được mã hóa trong khi truyền tải. Chúng tôi không chia sẻ thông tin với bên thứ ba ngoài những người xử lý thanh toán…

Mã hóa giao dịch

Mỗi giao dịch ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo vệ bằng SSL tiêu chuẩn ngành để ngăn chặn truy cập trái phép.

Xác minh rút tiền

Trước khi phê duyệt rút tiền, chúng tôi xác minh ví gửi và tài khoản nhận khớp với hồ sơ tài khoản của bạn.

Quyền yêu cầu dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân hoặc yêu cầu xóa bất kỳ lúc nào; không có phí.

Lưu giữ dữ liệu hạn chế

Chúng tôi lưu giữ dữ liệu tài khoản hoạt động trong khi bạn chơi, và xóa sau khi bạn yêu cầu hoặc không truy cập trong 2 năm.

Không bán thông tin

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho các công ty quảng cáo hoặc bên thứ ba.

Tuân thủ pháp luật địa phương

Quyền riêng tư của bạn phụ thuộc vào pháp luật địa phương và các khu vực có hỗ trợ.

Các câu hỏi về dữ liệu và quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi mà người chơi thường đặt về cách iu888 xử lý thông tin cá nhân, ví ủy quyền và quyền truy cập tài khoản.

Đăng nhập vào tài khoản iu888 và vào mục Cài đặt > Quyền riêng tư để xem tên, email, số điện thoại, ví được liên kết (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) và lịch sử giao dịch. Để có báo cáo đầy đủ, liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Chỉ máy chủ iu888 và nhà cung cấp thanh toán được ủy quyền (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) mới có thể nhìn thấy chi tiết ví để xử lý nạp và rút tiền. Nhân viên iu888 không thấy số dư ví trực tiếp; họ chỉ xác minh rằng giao dịch đã hoàn tất.

Dữ liệu cá nhân (tên, email, điện thoại) được xóa trong vòng 30 ngày. Lịch sử giao dịch được lưu giữ trong tối thiểu 1 năm cho kiểm toán. Nếu có tranh chấp pháp luật hoặc điều tra, dữ liệu có thể được lưu giữ lâu hơn.

Không. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba ngoài những người xử lý thanh toán. Nếu pháp luật yêu cầu, chúng tôi có thể tiết lộ cho cơ quan thực thi hoặc tòa án.

Có. Vào Cài đặt > Ví để cập nhật số điện thoại hoặc xóa ví được liên kết. Để bảo vệ tài khoản, xác minh bằng mã OTP. Nếu bạn thay đổi ví, giao dịch nạp tiền trong tương lai sẽ sử dụng ví mới.

Chúng tôi sử dụng cookie để giữ bạn đăng nhập và nhớ tùy chọn trò chơi yêu thích. Không có cookie theo dõi của bên thứ ba. Bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt, nhưng bạn có thể không thể đăng nhập.

Liên hệ hỗ trợ qua chat hoặc email và yêu cầu 'bản sao dữ liệu đầy đủ'. Chúng tôi sẽ gửi CSV hoặc JSON chứa tài khoản, ví, giao dịch và lịch sử trò chơi trong vòng 7 ngày.